東海公司組織售票員乘意險業(yè)務(wù)培訓(xùn)

為進一步推動乘客人身意外傷害保險業(yè)務(wù)的銷售與管理，規(guī)范售票員在日常銷售保險中的行為，提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平。1月13日下午，太平洋保險公司團險部經(jīng)理許學(xué)堂對東海汽車站售票員進行了相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)就合規(guī)銷售技巧進行了宣導(dǎo)，首先強調(diào)了保險“自愿投保”的銷售原則，以避免在銷售過程中出現(xiàn)不必要的誤會和糾紛。其次也給參會的人員教授了在銷售過程中，遇到各類情況應(yīng)如何正確處理個人銷售技巧。

東海汽車站非常重視乘客意外險承保工作，要求分管領(lǐng)導(dǎo)和全體售票員集中此次培訓(xùn)，強化相關(guān)學(xué)習(xí)。通過此次培訓(xùn)，東海分公司售票班組成員學(xué)習(xí)到了相應(yīng)的語言和接待技巧，可以在日后的工作中有效減少糾紛和更好的服務(wù)廣大旅客。